Gizlilik, KVKK ve Çerezler

1. Veri Sorumlusu ve şirket yapısı

Monocle Vision teknolojisi, Birleşik Krallık’ta kurulu Monocle Technologies Ltd. (Registered in England & Wales, şirket no: [şirket no]) tarafından geliştirilir. Türkiye’deki satış, kurulum, servis ve müşteri iletişimi ise yetkili distribütör [Şirket Unvanı] tarafından yürütülür. Adres: [Açık Adres].

Bu web sitesi üzerinden ilettiğiniz form verileri bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu Türkiye distribütörüdür. Başvuru ve talepleriniz için: kvkk@optikgrup.com. Şirket yapısının ayrıntısı: Kurumsal.

2. Hangi verileri işliyoruz?

2.1. Web sitesi üzerinden

• Demo veya servis formunu doldurduğunuzda: mağaza adı, yetkili adı soyadı, telefon, e-posta, şehir ve form mesajınız.
• Teknik kayıtlar: IP adresi, tarayıcı bilgisi ve talep tarihi (güvenlik ve kötüye kullanım önleme amacıyla).

2.2. Monocle cihazları üzerinden (mağaza içi)

• Optik ölçüm verileri: pupil mesafesi, vertex, pantoskopik eğim, segment yüksekliği.
• Ölçüm ve çerçeve kıyaslaması için alınan görüntü/video kayıtları.
• Yalnızca açık rızanız halinde: yüz tanıma için kullanılan biyometrik şablon.

Cihaz üzerindeki veriler, verilerin toplandığı mağazanın veri sorumluluğundadır. Monocle Vision, mağazaya yazılım ve donanım sağlayan taraf olarak veri işleyen konumundadır.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Talebinize yanıt vermek, demo randevusu planlamak ve teklif sunmak — sözleşmenin kurulması için gereklilik.
• Optik ölçüm alınması ve gözlük siparişinin oluşturulması — sözleşmenin ifası.
• Yüz tanıma ile kişiselleştirilmiş karşılama — yalnızca açık rıza.
• Sistem güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi — meşru menfaat / hukuki yükümlülük.

4. Verilerin aktarımı ve yurt dışına aktarım

Form verileriniz, barındırma hizmet sağlayıcımızın (Turhost) Türkiye’deki sunucularında saklanır. Ürün geliştirme ve ikinci seviye teknik destek gerektiren hâllerde, talebinizin çözümü için gereken asgari bilgi Birleşik Krallık’taki Monocle Technologies Ltd. ile paylaşılabilir; bu aktarım KVKK m. 9 kapsamındaki koşullara uygun olarak yapılır. Müşteri görüntüleri ve biyometrik veriler bu kapsamda hiçbir şekilde yurt dışına aktarılmaz.

Sesli asistan özelliği kullanıldığında, sesli diyalog verisi yapay zekâ hizmet sağlayıcısının altyapısında işlenebilir; bu işleme sırasında yüz görüntüsü veya biyometrik şablon aktarılmaz. Yasal zorunluluk halleri dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz.

5. Saklama süresi

Form kayıtları, talebin sonuçlanmasından itibaren [X yıl] saklanır. Mağaza içi ölçüm ve görüntü kayıtları mağazanın belirlediği süre boyunca, mağaza cihazında tutulur. Süre sonunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi kvkk@optikgrup.com adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Çerez Politikası

Bu web sitesi reklam veya takip çerezi kullanmaz. Yalnızca aşağıdaki teknik saklama yöntemleri kullanılır:

• localStorage: monocle-site-lang — mağaza bilgilendirme sayfasında seçtiğiniz dili hatırlamak için.
• Yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklenir; bu istek sırasında IP adresiniz ilgili sağlayıcıya iletilir. Bu bağımlılığı kaldırmak istersek yazı tipleri kendi sunucumuzdan sunulacak şekilde güncellenir.

Tarayıcı ayarlarınızdan site verilerini dilediğiniz an temizleyebilirsiniz; bu, sitenin çalışmasını engellemez.

8. Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır ve üstteki tarih değiştirilir.